IO-DATA HDPG-SU320(Western Digital WD3200BEVT)をバックアップソフトで使っていたが、バックアップ途中でデータが消えてしまったというお客様のデータ復旧の事例です。
データ復旧をするために初期診断をしたところ物理障害ということが判明いたしました。
物理障害の処置を行いデータ復旧は可能でした。
【機種】 HDPG-SU320 (Western Digital WD3200BEVT)
バックアップ中ということで、バックアップソフトの不具合かとも思われますが、HDDが物理障害で動作しなくなったため、お客様にはデータバックアップ途中で消えてしまったと思われてしまった事例です。
