送付方法の記事

データ復旧のハードディスクをエムディエスへ送るとき、運送会社の指定はありますか？

当社へお送りいただく際の運送会社は特に指定はございません。
クロネコヤマトや佐川急便、西濃運輸、ゆうぱっく等お客様のご都合の良い運送会社などをお選び下さい。ただし、普通郵便、メール便では絶対に送らないで下さい。普通郵便、メール便は受け取りの証明などが無いため、輸送事故の確認がとりにくいためですのでよろしくお願いいたします。

なお、エムディエスからお客様へお送りする際には、当社の指定運送会社となります。

　直接データ復旧を依頼したいＨＤＤを持ち込んでもいいですか？

　データ復旧の初期診断をご依頼される場合、宅急便等でお送りいただくか、直接当社へお持込くださってもかまいません。直接お持ちになられる場合も、できましたら初期診断見積依頼書をご記入いただき、一緒にお持ち下さい。当社にもデータ復旧初期診断見積依頼書はご用意しておりますが、ご記載いただく場所が廊下しかございませんのでご協力のほどよろしくお願いいたします。

当社の場所 (Google Map)

　データ復旧をお願いしたいハードディスク（ＨＤＤ）はどのようにして送ればよろしいでしょうか？

【ＨＤＤのみの場合】
　ハードディスクは精密機器ですので、ハードディスク（ＨＤＤ）をプチプチなどの緩衝材で包み、しっかりとした段ボール箱に入れ、空いたスペースには新聞紙を丸めたものをしっかりとつめてお送り下さい。

【ノートパソコンやデスクトップＰＣの場合】
　ハードディスク（ＨＤＤ）の取り外しができない場合、パソコン本体をお送りいただければ、別途ハードディスク（ＨＤＤ）の脱着費用は必要ですが、こちらにてハードディスクを取り外しいたします。本体をお送りいただく場合、クロネコヤマトなどにパソコン梱包用の専用箱が販売されておりますので、そちらをご利用されるとよろしいかと思います。

クロネコヤマトのパソコン宅急便