データ復旧をお願いしたいハードディスク(HDD)はどのようにして送ればよろしいでしょうか?
【HDDのみの場合】
ハードディスクは精密機器ですので、ハードディスク(HDD)をプチプチなどの緩衝材で包み、しっかりとした段ボール箱に入れ、空いたスペースには新聞紙を丸めたものをしっかりとつめてお送り下さい。
【ノートパソコンやデスクトップPCの場合】
ハードディスク(HDD)の取り外しができない場合、パソコン本体をお送りいただければ、別途ハードディスク(HDD)の脱着費用は必要ですが、こちらにてハードディスクを取り外しいたします。本体をお送りいただく場合、クロネコヤマトなどにパソコン梱包用の専用箱が販売されておりますので、そちらをご利用されるとよろしいかと思います。
他社のデータ復旧サービスではクロネコヤマトのパソコン宅急便をあたかも自社のサービスのようにうたっている会社もございますが、集荷依頼などはお客様が行っても全く変わりございません。エムディエスでは集荷の時間などの問題もあり、こちらで集荷依頼をお客様に代わって行うことはありません。





